Supporto
Hai bisogno di aiuto con Rosetta? Scrivici a support@mensirax.com. Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti.
Come attivare la tastiera Rosetta
- Apri Impostazioni iOS → Generali → Tastiera → Tastiere → Aggiungi nuova tastiera.
- Seleziona “Rosetta” dall’elenco.
- Tocca “Rosetta” nelle tastiere installate e attiva “Consenti accesso completo” se vuoi usare la frase salvata.
Cosa significa “Consenti accesso completo”
iOS mostra un avviso standard. Per Rosetta, “Consenti accesso completo” serve solo a permettere alla tastiera di leggere la frase salvata localmente tramite App Group. Rosetta non invia online ciò che digiti.
Cambiare tastiera con il globo
Quando scrivi in un’app, tieni premuto l’icona del globo (o spazio) sulla tastiera per cambiare tastiera. Scegli “Rosetta” per usarla.
Differenza Free e Pro
- Free: puoi decifrare quanti messaggi vuoi, puoi cifrare 3 messaggi al giorno, devi inserire manualmente la frase ogni volta.
- Pro: cifrature illimitate, frase salvata sul dispositivo, tastiera Rosetta completamente sbloccata.
Limite 3 cifrature al giorno
Il piano Free consente fino a 3 cifrature al giorno. Il contatore si azzera ogni 24 ore. La decifratura resta sempre illimitata.
Ripristinare gli acquisti
Nella schermata Impostazioni dell’app trovi il pulsante “Ripristina acquisti”. Usalo se hai già acquistato Rosetta Pro su questo Apple ID e vuoi sbloccare le funzioni su un nuovo dispositivo.
Cancellare la frase salvata
Disattiva “Ricorda frase” nelle Impostazioni dell’app per cancellare la frase dal dispositivo.
Il messaggio non si decifra
- Controlla che la frase sia esattamente la stessa usata per cifrare (spazi e maiuscole contano).
- Verifica di aver incollato il testo cifrato completo, senza spazi o caratteri tagliati.
- Se il messaggio è stato cifrato con una versione precedente del formato, prova a chiedere al mittente di rinviarlo.
Ho perso la frase
Rosetta non conserva copie remote della frase. Se la frase viene persa o dimenticata, i messaggi cifrati con quella frase non sono recuperabili.
Rosetta legge WhatsApp o altre app?
No. Rosetta non legge automaticamente WhatsApp, Telegram, SMS, email o altre app. Rosetta cifra esclusivamente il testo che inserisci nei suoi campi o scrivi tramite la sua tastiera.
Dove posso usare Rosetta
Puoi usare Rosetta ovunque tu possa scrivere o incollare testo: messaggistica, email, note, social. Cifri nella schermata Cifra (o con la tastiera Rosetta) e poi incolli il risultato dove preferisci.