Support
Brauchen Sie Hilfe mit Rosetta? Schreiben Sie an support@mensirax.com. Häufige Fragen werden unten beantwortet.
Rosetta-Tastatur aktivieren
- iOS-Einstellungen → Allgemein → Tastatur → Tastaturen → Neue Tastatur hinzufügen.
- Wählen Sie „Rosetta“ aus der Liste.
- Tippen Sie unter den installierten Tastaturen auf „Rosetta“ und aktivieren Sie „Vollen Zugriff erlauben“, wenn Sie die gespeicherte Phrase nutzen möchten.
Was bedeutet „Vollen Zugriff erlauben“
iOS zeigt eine Standardwarnung an. Für Rosetta dient „Vollen Zugriff erlauben“ nur dazu, der Tastatur das Lesen der lokal gespeicherten Phrase über die App-Group zu ermöglichen. Rosetta sendet nicht das Getippte online.
Tastatur über das Globussymbol wechseln
Wenn Sie in einer App tippen, halten Sie das Globus-Symbol (oder die Leertaste) der Tastatur gedrückt, um die Tastatur zu wechseln. Wählen Sie „Rosetta“.
Unterschied Free / Pro
- Free: beliebig viele Nachrichten entschlüsseln, bis zu 3 Verschlüsselungen pro Tag, Phrase muss jedes Mal manuell eingegeben werden.
- Pro: unbegrenzte Verschlüsselungen, Phrase auf dem Gerät gespeichert, vollständig freigeschaltete Rosetta-Tastatur.
Limit von 3 Verschlüsselungen pro Tag
Der Free-Plan erlaubt bis zu 3 Verschlüsselungen pro Tag. Der Zähler wird alle 24 Stunden zurückgesetzt. Entschlüsseln bleibt unbegrenzt.
Käufe wiederherstellen
Im Einstellungen-Bildschirm in der App finden Sie die Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“. Nutzen Sie sie, wenn Sie Rosetta Pro bereits mit dieser Apple-ID gekauft haben und die Funktionen auf einem neuen Gerät freischalten möchten.
Gespeicherte Phrase löschen
Deaktivieren Sie „Phrase merken“ in den Einstellungen der App, um die Phrase vom Gerät zu entfernen.
Eine Nachricht lässt sich nicht entschlüsseln
- Prüfen Sie, dass die Phrase exakt dieselbe ist wie beim Verschlüsseln (Leerzeichen und Groß-/Kleinschreibung zählen).
- Stellen Sie sicher, dass der gesamte Chiffretext eingefügt wurde, ohne fehlende oder abgeschnittene Zeichen.
- Wenn die Nachricht mit einem älteren Format verschlüsselt wurde, bitten Sie den Absender, sie erneut zu senden.
Ich habe die Phrase verloren
Rosetta speichert keine entfernten Kopien der Phrase. Wenn die Phrase verloren geht oder vergessen wird, können damit verschlüsselte Nachrichten nicht wiederhergestellt werden.
Liest Rosetta WhatsApp oder andere Apps?
Nein. Rosetta liest WhatsApp, Telegram, SMS, E-Mail oder andere Apps nicht automatisch. Rosetta verschlüsselt ausschließlich den Text, den Sie in ihre Felder eingeben oder über die Rosetta-Tastatur tippen.
Wo kann ich Rosetta verwenden
Sie können Rosetta überall verwenden, wo Sie Text schreiben oder einfügen können: Messaging, E-Mail, Notizen, Social Media. Verschlüsseln Sie im Verschlüsseln-Bildschirm (oder mit der Rosetta-Tastatur) und fügen Sie das Ergebnis ein, wo immer Sie möchten.